Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của zbet368, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc thu thập thông tin luôn được thực hiện một cách công khai, minh bạch và có cơ sở hợp lệ.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của zbet368).
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin tài chính cần thiết cho việc nạp tiền và rút tiền qua các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong trường hợp cần xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer).
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc khi được yêu cầu trong quá trình xác minh.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng khi truy cập zbet368.
• Lịch sử hoạt động trên trang web: các trang đã xem, thời lượng phiên, lịch sử trò chơi và các thao tác đặt cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự nhằm ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không xác định vị trí GPS chính xác) để đảm bảo tuân thủ các giới hạn theo khu vực.

3. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

zbet368 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, chúng tôi cần chuyển một số thông tin cần thiết đến các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, v.v.). Các đối tác này chỉ nhận đủ thông tin cần thiết cho giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với zbet368.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (hosting, bảo mật, phân tích) có thể xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi. Tất cả đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu chặt chẽ và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể từ zbet368.

3.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh của tòa án hợp lệ, zbet368 có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ từng yêu cầu và chỉ cung cấp mức tối thiểu thông tin cần thiết.

4. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi tôn trọng và ủng hộ quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Bất kỳ lúc nào, bạn đều có thể thực hiện các quyền dưới đây bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ zbet368 qua email hoặc live chat trực tiếp trên website.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự gia hạn này.

6. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

zbet368 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

6.1 Bảo mật truyền dẫn dữ liệu

Tất cả kết nối đến zbet368 đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS cập nhật. Giao thức TLS 1.3 đảm bảo mọi thông tin trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa hoàn toàn, không thể bị đánh chặn.

6.2 Bảo mật lưu trữ

Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

6.3 Kiểm soát truy cập nội bộ

Quyền truy cập dữ liệu hội viên được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege). Mọi lần truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi nhật ký kiểm toán. Nhân viên phải xác thực hai yếu tố khi đăng nhập vào hệ thống nội bộ và ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) khi bắt đầu làm việc.

6.4 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, zbet368 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, mô tả rõ phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

7. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

zbet368 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu giữ được xác định dựa trên mục đích ban đầu thu thập dữ liệu và các yêu cầu pháp lý liên quan:

• Thông tin tài khoản hội viên đang hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo thông lệ kế toán thông thường.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: lưu giữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố khi cần.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: có thể được lưu giữ vô thời hạn vì không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành, thông thường từ 5-7 năm.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc môi trường pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo rõ ràng trên trang web.